اما بدست آوردن اولین فروش، زمان و تمرکز زیادی می طلبد. با وجود صدها کانال و راه برای ترویج کسب و کار خود، پیدا کردن کانالی که بیشترین بازده را برای کسب و کار شما داشته باشد و نتایج ارزشمندی را برای شما رقم بزند، دشوار است. یکی از بهترین روش های افزایش فروش، ساخت فروشگاه اینترنتی است. اگر فروشگاه اینترنتی ندارید، همین حالا به صورت رایگان فروشگاه اینترنتی خود را بسازید. قدم بعدی برای افزایش فروش این است که افراد را داخل فروشگاه اینترنتی خود بیاورید

فهرست محتوا

·       چرا افزایش بازدیدکننده برای فروشگاه های اینترنتی ضروری است؟

·       راه های افزایش ورودی سایت به صورت رایگان

·       تبلیغات: پول خرج کنید تا پول بدست آورید...

·       ارتباط با مخاطبان موجود

·       تحلیل داده ها

چرا افرایش بازدیدکننده برای فروشگاه های اینترنتی ضروری است؟

به عنوان صاحب یک فروشگاه اینترنتی جدید باید این نکته را بدانید که بهبود سایت کار آسانی است: انتخاب رنگ لوگو، انتخاب فونت مناسب و درگیر جزئیات سایت شدن مانند این است که شما فروشگاه اینترنتی خود را پشت درهای بسته ساخته اید. 

رشد واقعی فقط وقتی بوجود می آید که شما فروشگاه خودتان را به دنیا معرفی کنید. در صورتی می توانید سایت خود را بهبود دهید که تعداد زیادی از مشتریان هدف شما با فروشگاه تان کار کرده باشند و بازخوردهای مناسبی به شما داده باشند. اگر تعداد بازدیدکننده ی مناسبی نداشته باشید از علاقه یا عدم علاقه ی مشتریان هدف خود به محصولاتتان، قیمت مناسب برای محصولات و تطابق سلیقه ی مشتریان هدف خود با نوع برندی که انتخاب کردید، باخبر نمی شوید

برای افزایش میزان تبلیغات، ما کاربردی ترین تکنیک های تبلیغاتی را برای شما در این مقاله آورده ایم. این مقاله را با روش های رایگان شروع می کنیم سپس به روش های مهم تر و هدفمندتر که نیازمند تمرکز و زمان بیشتری است می پردازیم.

 چیز هایی که قبل از شروع باید بدانیم

.   کانال تبلیغاتی متناسب با کسب و کار خودتان را پیدا کنید. مثلا اگر کامپیوتر می فروشید، Pinterest گزینه ی مناسبی برای شروع نیست.

.   گوگل آنالیتیک فروشگاه خود را برای زیر نظر داشتن ورودی سایت خود راه اندازی کنید و آماده برای 30 روز تلاش و یادگیری تا اولین فروش خود باشید.

راه های افزایش ورودی سایت به صورت رایگان

اولین روش برای جذب مخاطب برای فروشگاه اینترنتی، به اشتراک گذاشتن و معرفی فروشگاه خود به اطرافیان و آشنایان خود است. این روش، راحت ترین و در دسترس ترین روش برای همه ی صاحبان فروشگاه های اینترنتی است. نکات زیر را برای اجرای این مرحله در ذهن خود بسپارید:

1.      به افراد برای بررسی فروشگاه اینترنتی خود پیشنهاد تخفیف یا جایزه بدهید.

2.      هر عملی که شما انجام دهید باعث افزایش ورودی سایت شما می شود. آدرس فروشگاه اینترنتی خود را به پروفایل های شخصی خود( توییتر، اینستاگرام، لینکدین و ...) اضافه کنید.

از دوستان نزدیک خود غافل نشوید

خبر راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود را برای دوستان خود ایمیل کنید. از آن ها درخواست کنید به صورت داوطلبانه این آدرس را با دیگران نیز به اشتراک بگذارند. زمانی این روش نتیجه داده است که شما بتوانید اعتماد افراد غریبه را به سایت خود جلب کنید. برای ایجاد اعتماد به فروشگاه اینترنتی شما، مقاله ی 8 راه ایجاد اعتماد در فروشگاه های اینترنتی را از دست ندهید. 

وارد گروه های آنلاین شوید

پست های مرتبط در فیس بوک یا لینکدین و ... درباره ی کسب و کار خود بگذارید و گروه های مرتبط با کسب و کار خود در فضای آنلاین را بیابید و به آن ها ملحق شوید. هر کدام از این کانال ها فرصت دستیابی به مشتریان هدفتان را به شما می دهد.

وارد گروه هایی شوید که مشتریان هدف شما عموما در آن جا هستند. بعد از اینکه با آن ها ارتباط خوبی برقرار کردید، شما می تونید لینک فروشگاه خود را با آن ها به اشتراک بگذارید، البته کد تخفیف یا هدیه فراموش نشود.

تبلیغات: پول خرج کنید تا پول بدست آورید...

بهترین راه برای ایجاد یک تبلیغ هدفمند تبلیغات کلیکی است. خبر خوب اینکه بیشتر این تبلیغات به شما اجازه ی پرداخت بر اساس هر تعداد کلیک را می دهد به عنوان مثال شما می توانید با کمتر از 10 هزار تومان تبلیغ خود را انجام دهید.

هر بستر تبلیغاتی ویژگی های منحصر به فرد خود را دارد و شما باید کانالی را برای تبلیغ انتخاب کنید که متناسب با مشتری هدف شماست به عنوان مثال اگر مشتری هدف شما در یک کشور خاصی است، شما باید ازکانال های تبلیغاتی که در آن کشور محبوبیت بیشتری دارد استفاده کنید

تبلیغات اینستاگرامی

قالب بصری اینستاگرام و مخاطبان  آن تنها جذابیت این بستر نیستند. این بستر یکی از پربازده ترین بستر تبلیغاتی در بین شبکه های اجتماعی است. این بستر نه تنها بستری مناسب برای تبلیغات اینفلوئنسری است بلکه برای ایجاد پست های مرتبط با کسب و کار به عنوان صفحه ی کاری بدون پرداخت هزینه نیز قابل استفاده است. توجه داشته باشید که برای تبلیغات در این بستر باید از عکس ها و محتواهای با کیفیت استفاده کنید

تبلیغات گوگل

اولین کاری که مردم برای خرید یک کالا انجام می دهند جستجو در گوگل است. تبلیغات در گوگل، به فروشگاه اینترنتی شما این امکان را می دهد که در اولین نتیجه ی جستجو نمایش داده شود و وبسایت شما بیشتر دیده شود. تبلیغات گوگل امکانات مختلفی دارد: تبلیغات متنی که آدرس فروشگاه شما را در اولین صفحه نشان می دهد، تبلیغات بنری که عکسی از محصول شما و قیمت آن را در سایت های مرتبط با فروشگاه شما نشان می دهد. توجه داشته باشید باید در انتخاب کلمه ی موردنظر خود که می خواهید روی آن کلمه صفحه ی اول گوگل باشید دقت کنید.مطمئن شوید مشتریان برای خرید محصولات شبیه محصول شما این کلمه را جستجو می کنند

ارتباط با مخاطبان خود

پیام ها و صحبت ها در مورد برند شما وقتی بسیار مؤثر خواهد بود که از طرف شما(صاحب کسب و کار) باشد. خوشبختانه اینترنت این امکان را برای همه فراهم کرده است که این ارتباط(ارتباط بین شما و مشتری )  برقرار گردد.

این کارنه تنها باعث افزایش بازدیدکننده ی فروشگاه اینترنتی شما می شود بلکه باعث ایجاد محتوا بر روی وبسایت شما خواهد شد و کمک به قوی شدن برند شما در ذهن مخاطب می کند. به خاطر داشته باشید که برای ایجاد این رابطه بین شما و مخاطبانتان همیشه این سوال را از خودتان بپرسید که" چه فایده ای این نوشته برای مشتری خواهد داشت”

به دنبال همکارهای استراتژیک باشید

همکاری یکی از بهترین راه ها برای دیده شدن توسط مشتریان است. نکته اصلی این است که به دنبال برند هایی که قبلا برای مردم جذاب بوده اند بگردید.این برند ها این شانس را برای شما فراهم میکنند که توسط افراد دیگر دیده شوید. ولی باید در اجرای این عمل خلاقیت بخرج دهید:

·        مسابقه ای را برگزار کنید که جایزه ی نفرات برتر در آن مسابقه محصول شما باشد.

·        محصول خود را با محصولات تکمیل کننده ی محصول خود بسته بندی کنید.

·        اسپانسر همایش ها شوید.

با اینفلوئنسر ها کار کنید

برند های بزرگ تنها برند هایی نیستند که می توانند از افراد مشهور برای شناساندن محصولات خود استفاده کنند. شما هم می توانید با اینفلوئنسرها کار کنید. اینفلوئنسرها در بیشتر کانال ها از یوتیوب گرفته تا اینستاگرام حضور دارند و شما می توانید به صورت مستقیم با آن ها برای تبلیغات مذاکره کنید.

گوریلا مارکتینگ

تنها راه ایجاد ورودی جدید به وب سایت روش آنلاین نیست. شما می توانید به صورت آفلاین نیز ورودی سایت خود را نیز افزایش دهید. اگر شما گلدان می فروشید، به گلفروشی بروید و یک کاتالوگ تبلیغاتی در اختیارش قرار دهید یا اگر می توانید محصول خود را به صورت رایگان در اختیار دیگران قرار دهید.

تحلیل داده ها

در این مرحله شما به اندازه ی کافی تکنیک های مختلف برای افزایش ورودی فروشگاه اینترنتی خود را انجام داده اید و شاید حتی فروش هم داشته اید. این چالش در واقع برای شما ایجاد حلقه ی بازخورد خواهد کرد یعنی شما تکنیک های فوق را برای افزایش ورودی سایت انجام می دهید و سپس نتیجه ی تکنیک مورد نظر خود را تحلیل می نمایید در صورت گرفتن نتیجه ی مثبت روند را ادامه می دهید ولی اگر نتیجه مناسبی نگرفتید تکنیک خود را تغییر می دهید. و حالا شما می توانید با بررسی اطلاعات موجود در گوگل آنالیتیک بازخورد های موجود را از تکنیک هایی که اجرا نمودید بدست آورید.

دلایل مختلفی برای اینکه مشتریان از شما خرید نکنند وجود دارد، با تحلیل رقتار افراد بر روی سایت خود می توان حدس هایی درمورد آن ها زد:

اگر هیچکدام از بازدیدکنندگان سایت شما هیچ محصولی به سبد خرید اضافه نکردند، این امکان را می دهد که محصول شما هنوز تقاضای بازار را جوابگو نیست و شما نیاز است یا مشتریان خود را عوض کنید و یا محصولی دیگر بسازید، یا اینکه مشتریان به راحتی به فروشگاه اینترنتی شما اعتماد نمی کنند.

اگر شما تعداد زیادی سفارش ناقص دارید، شاید باید در روند ارسال محصول خود بازبینی داشته باشید.

با این تحلیل ها شما می توانید مرحله به مرحله فروشگاه اینترنتی خود را با توجه به نظرات و بازخورد های مشتریان هدف خود بهبود ببخشید