شاید این روزها رقابت میان فروشگاه‌های اینترنتی آنچنان زیاد شده که انتخاب یکی از آنها کمی سخت شده‌است. از این رو بهتر است پیش از نصب و خرید اولیه، با برترین و متمایزترین ویژگی‌های هر یک آشنا شد تا بتوان به راحتی از خدمات آنها براساس نیاز خود استفاده بهینه را انجام داد.

 

در دنیای پر زرق و برق این روزهای سوپرمارکت‌های آنلاین نیز همین رویه پابرجا است، به گونه ایه ارسال به تمامی نقاط تهران و یا پرداخت اینترنتی و تنوع محصولات حرف اوئل را می زند، اما شاید برخی از سوپرمارکت های آنلاین تمایزهایی برتر نسبت به سایر فروشگاه های آنلاین داشته باشند که یکی از آنها ارسال در کمترین زمان ممکن و یا رایگان است.

چرا باید از یک سوپر مارکت اینترنتی خرید کنیم؟

سوالی که برای خود من حدود یک ماه پیش رخ داد و تصمیم گرفتم به آن پاسخ ندهم چون پاسخی برای آن نداشتم! در پایین ساختمان محل کار من چند سوپر مارکت بزرگ،‌ شیرینی فروشی و... هست که همیشه نیاز روزمره ام را از آنها تهیه می کردم و در منزل نیز سر کوچه 3 سوپر مارکت دقیقا در کنار یکدیگر به رقابت مشغول هستند و هر 3 آنها نیز ارسال رایگان هم دارند!!

دیگر چه دلیلی وجود دارد برای سفارش کالای مصرفی روزانه به یک سایت سوپر مارکت اینترنتی مراجعه کنم؟

دلیل اول: 10 روز پیش وقتی برای خرید به سوپر مارکت رفتم به مشکلی برخورد کردم که برای من متداول بود و آن "عدم موجودی کالای مد نظرم" بود! خوب فکر می کنم برای همه ما چیز عادی باشد که مثلا یک نوشیدنی خاص را دوست داریم و گاهی آن را در یخچال سوپر مارکت می بینیم و خرید می کنیم و در باقی موارد موجود نیست و از خیرش می گذریم.

همینطور نداشتن نایلون زباله متوسط، نبات زعفرونی، محصولات لبنیاتی خوشمزه کاله، مرباهای یک و یک و محصولات پروتئینی آندره و نوشیدنی های لیمو نعناع شمس که همیشه برای من یک مشکل عادی محسوب میشد، در آنروز مرا به یاد سوپر مارکت اینترنتی انداخت!

اقلامی که در بالا نام بردم محصولاتی هستند که اگر موجود باشند هرگز چیزی غیر از آنها خرید نخواهم کرد و قطعا شما هم که در حال خواندن این بخش از مقاله هستید در حال فکر کردن به اقلام مورد علاقه خود هستید و با مشکل عدم موجودی همیشگی آنها در سوپر مارکت ها مواجه می شوید.

دلیل دوم: همیشه وقتی به مرکز خریدی مانند هایپر استار ها یا فروشگاه های بزرگ شهروند می رویم یک مزیت دیگر نیز نسبت به سوپر مارکت ها خواهیم داشت و آن تخفیف است، چیزی که همه ما دوست داریم اما قطعا توقع تخفیف در خرید از سوپر مارکت برای ما بی معنی است، همین موضوع دلیل دوم برای خرید از سوپر مارکت های اینترنتی را ایجاد می کند، زیرا هرچه که الکترونیک بشود معمولا تخفیف هم دارد.

دلیل سوم: اما دلیل سوم خرید مجدد من از یک سوپر مارکت اینترنتی چیزی بود که در هنگام خرید اول متوجه آن شدم و آن دسته بندی منظم و جستجوی سریع بود، من در هنگام خرید اول با گشت و گذار تقریبا 40 دقیقه ای در سایت سوپر مارکت اینترنتی متوجه شدم چقدر سریع می توانم به دسته محصولات مورد نظرم برسم و در هنگام جستجو با کالاهایی مواجه میشدم که فراموش کرده بودم به آنها احتیاج دارم یا قبلا از آنها استفاده می کردم و پیدا کردن این کالاها نیز احساس خوبی برای من ایجاد کرد و سفارش من را نیز بیشتر کرد.

دلیل چهارم: در آخر نیز معمولا اکثر ما بعد از کار روزانه و عصرها برای خرید های روزمره اقدام می کنیم و با خستگی کار روزانه خرید با لپ تاپ یا گوشی و تعیین روز و زمان تحویل آن خود یک مزیت رقابتی نسبت به سوپر مارکت های سنتی محسوب می شود و با داشتن لیست علاقه مندی ها در این سایت ها نیز مسئولیت به خاطر آوردن کالاهای مورد نیاز هم از بین می رود و فقط با مراجعه به لیست شخصی خود سفارش مجدد را ثبت می کنیم و تمام.

دلیل پنجم: یک مورد دیگر اینکه شاید سر کوچه من و شما سوپر مارکت باشد اما سر خیلی از کوچه ها و محله ها هنوز خبری نیست و ارسال رایگان سوپر مارکت های اینترنتی برای این گروه می تواند دلیل خوبی جهت خرید آنلاین نیاز روزانه باشد.

 
5 سوپر مارکت اینترنتی برتر تهران در سال 99

اکنون اگر شما هم قانع شده اید که سوپر مارکت های اینترنتی می توانند گزینه های خوبی برای تامین نیازمندی های روزمره باشند با من در ادامه همراه باشید تا 5 سوپر مارکت اینترنتی برتر تهران را بررسی کنیم و مزایا و معایب آنها را شرح دهیم.

 

دیجی کالا فرش
1- سوپرمارکت اینترنتی دیجی کالا فرش

چند وقتی می‌شود که دسته‌بندی جدیدی به دیجی ‌کالا اضافه شده است. بخش سوپر مارکت که دیجی‌ کالا فرش (Digikala Fresh) نام دارد، در حال حاضر بزرگ‌ترین سوپر مارکت اینترنتی ایران است که در آن انواع مواد پروتئینی، میوه و سبزیجات، تنقلات، اقلام صبحانه، نوشیدنی، کالاهای اساسی، انواع مواد شوینده و پاک‌کننده‌ها، خواروبار، خشکبار و شیرینی عرضه می‌شود.
تفاوت خرید از این سوپرمارکت با خرید کالاهای دیگر در دیجی‌ کالا این است که شما می‌توانید کالاهای سوپرمارکتی را به سبد خرید خود اضافه کنید. کالاهای سوپرمارکتی شیوه ارسال سریع دارند و در بازه‌های زمانی 9 صبح تا 22 شب می‌توانید سفارش‌های خود را در همان روز تحویل بگیرید. حداقل این بازه از ثبت سفارش تا تحویل، 3 ساعت است یعنی هر بازه‌ای را که برای تحویل کالا انتخاب کنید، باید حداقل 3 ساعت قبل از آن ثبت سفارش کرده باشید. آخرین زمان ثبت سفارش هم ساعت 16 است. پس از این زمان، تحویل سفارش‌ها به روز بعد موکول خواهد شد.
ارسال مواد غذایی از دیجی ‌کالا فرش جالب است. برای ارسال مواد فاسدشدنی، از محفظه‌های مخصوص همراه با یخ خشک استفاده می‌شود. تمامی مواد غذایی دارای تاریخ مصرف صحیح هستند و موادی مانند گوشت و شیر به تاریخ روز عرضه می‌شوند و همگی سالم و بدون هیچ نقصی به‌ دست مشتری می‌رسند. حتی نوشیدنی‌ها هم خنک هستند و در لحظه تحویل، قابل مصرف می‌باشند. بسته‌بندی شیشه‌ها به‌نحوی است که از شکستن آن‌ها جلوگیری می‌شود. میوه و سبزیجات هم تازه و سالم به‌دست مشتری می‌رسند و تنوع محصولات در دیجی‌ کالا فرش مانند یک هایپرمارکت است.
دیجی ‌کالا همه‌ کالاهایی را که دو سوم از بهترین زمان مصرف آن‌ها سپری شده باشد، به تأمین‌کننده کالا عودت می‌دهد و در مورد کالاهایی مانند گوشت، شیر و سبزیجات، این عودت خیلی سریع‌تر صورت می‌گیرد. بنابراین جهت اطمینان از تاریخ مصرف کالا، جای هیچ نگرانی وجود ندارد.
در حال حاضر، ارسال سریع سوپرمارکتی دیجی‌ کالا فرش فقط در شهر تهران و کرج امکان‌پذیر است. روند ارسال هم از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن دیجی‌ کالا قابل پیگیری بوده و مراحل آن برای شما پیامک می‌شود. همچنین، دیجی‌ کالا برای اولین سفارش 25 هزار تومان تخفیف در نظر گرفته است و برای خریدهای بالای 50 هزار تومان هم کد تخفیف ارائه می‌دهد.

 

سوپرمارکت اینترنتی - دیجی کالا فرش

 
سوپر مارکت اینترنتی اسنپ مارکت
2- سوپر مارکت اینترنتی اسنپ مارکت


یکی از اعضای خانواده بزرگ اسنپ، اسنپ مارکت است. اسنپ مارکت که به ‌تازگی فعالیت خود را شروع کرده است، حاصل همکاری دو شرکت بزرگ «اسنپ» و «هایپراستار» می‌باشد و کالاهای سوپرمارکتی مورد نیاز شما را با بهره‌مندی از تخفیف‌های هایپراستار تحویل می‌دهد. بدین صورت که نزدیک‌ترین هایپراستار، تمامی کالاهای خریداری‌شده‌ کاربران را تأمین خواهد کرد و این کالاها با پشتیبانی بزرگ‌ترین سرویس حمل‌ونقل آنلاین ایران، یعنی همان اسنپ، در زمان انتخابی کاربران به‌ دست آن‌ها خواهد رسید. در مورد تاریخ مصرف محصولات هم نگران نباشید. اسنپ فود حساسیت خاصی روی تاریخ مصرف کالاها دارد و تاریخ انقضای بالا را تضمین می‌کند.
این سوپر مارکت اینترنتی هم فعلاً در شهر تهران و کرج به ارائه خدمات می‌پردازد. اسنپ مارکت با تنوع بیش از 5000 کالا، این امکان را به مشتریان می‌دهد تا فارغ از هزینه حمل‌ونقل و تحمل ترافیک، کالاهای مورد نیاز خود را با صرف وقت بسیار کمتری از نزدیک‌ترین هایپراستار انتخاب کرده و در کنار همه این‌ها از کدهای تخفیف اسنپ مارکت هم بهره‌مند شوند.
از دیگر مزیت‌های اسنپ مارکت این است که محصولاتی که قبلاً خریداری کرده‌اید در سبد خرید شما به‌صورت پیش‌فرض قرار دارند. بنابراین می‌توانید از میان آن‌ها خریدهای جدید را انتخاب کرده و سریع‌تر کار خود را انجام دهید. همچنین می‌توانید پیک اسنپ مارکت را رهگیری کنید و بدانید که چه زمانی کالاها را به‌‌دست شما می‌رساند.
اسنپ مارکت در قالب وب‌سایت و اپلیکیشن فعالیت می‌کند و تحویل سفارش‌های بالای 50 هزار تومان در آن رایگان است و تخفیف‌های ویژه روزانه هم ارائه می‌دهد.

 

اسنپ مارکت - سوپرمارکت اینترنتی


از مزایای اسنپ مارکت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
1.    استفاده از تخفیف‌های ویژه و صرفه‌جویی در هزینه‌ها
2.    تنوع بالای محصولات
3.    به راحتی خرید کردن
4.    سفارش بر اساس پیشینه خرید


از معایب اسنپ مارکت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
1.    بسته‌بندی نامناسب
2.    عدم امکان مشاهده تاریخ انقضای محصولات
3.    محدودیت در ارسال (عدم ارائه خدمات به تمام نقاط تهران)

 

سوپر مارکت اینترنتی اسنپ فود
3- اسنپ ‌فود (بخش سوپرمارکت)

اسنپ فود (زودفود سابق) راه دیگری را برای خریدهای اینترنتی به شما پیشنهاد می‌دهد. اسنپ ‌فود که بزرگ‌ترین سامانه سفارش آنلاین غذا است، حدوداً 2 سالی می‌شود که علاوه بر سفارش غذا، کیک، شیرینی و کافی شاپ، خدمات سوپر مارکت اینترنتی هم ارائه می‌کند. با اسنپ فود می‌توانید خریدهای خود را از نزدیک‌ترین سوپرمارکت‌های اطراف انتخاب کنید. سپس با سرویس اکسپرس دلیوری اسنپ فود که یک سرویس نقطه به نقطه است، خریدها در کمتر از 30 دقیقه به شما تحویل داده می‌شوند. در این‌ صورت، اگر خسته از سرکار برگشته‌اید و یادتان رفته که از سوپرمارکت محل خرید کنید، کافی است تا به اسنپ فود سری بزنید.
با استفاده از قابلیت جستجو می‌توانید کالای مورد نظر خود را انتخاب کرده یا آن ‌را حذف و تعداد آن ‌را کم یا زیاد کنید. در مورد تاریخ مصرف محصولات هم نگران نباشید. اسنپ فود حساسیت خاصی روی تاریخ مصرف کالاها دارد و تاریخ انقضای بالا را تضمین می‌کند. همچنین کالاهای لبنی و حساس را به تاریخ روز تحویل می‌دهد. کالاها در اسنپ فود با گارانتی تحویل داده می‌شوند و می‌توانید اطمینان داشته باشید که محصولات، سالم به‌ دست شما می‌رسند.
تنوع کالاها بستگی به محل سفارش، تعدد و تنوع سوپرمارکت‌ها دارد. در میان سوپرمارکت‌های اسنپ فود، سوپرمارکت‌های همیشه تخفیف‌دار هم به‌چشم می‌خورند. بنابرین، می‌توانید در خریدهای خود از آن‌ها استفاده کنید. سوپرمارکت‌های تخفیف‌دار با علامت درصد قابل رؤیت هستند و کالاهای تخفیف‌دار هم با فیلترها قابل جستجو می‌باشند. فیلترها امکان نمایش محصولات را بر اساس قیمت یا تخفیف فراهم می‌کنند و به ‌وسیله آن‌ها، جستجو، مرتب‌سازی و پیداکردن محصولات بسیار راحت خواهد بود. برای سفارش می‌توانید از وب‌سایت یا اپلیکیشن اسنپ فود استفاده کنید.
اسنپ ‌فود به‌جز تهران در شهرهای کرج، اصفهان، مشهد، شیراز، قم، اهواز، تبریز و کرمان هم خدمات ارائه می‌دهد.

 

سوپرمارکت - اسنپ فود


از مزایای اسنپ فود می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
1.    رابط کاربری ساده
2.    امکان مشاهده سوپرمارکت‌های اطراف و ثبت چند آدرس در اسنپ فود

از معایب اسنپ فود می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
1.    عدم پاسخگویی اسنپ فود برای دیر ارسال‌کردن سفارش‌ها
2.    مشکلات موجود هنگام سفارش از اسنپ فود مانند پرداخت‌های ناموفق، لغو شدن ناگهانی سفارش به دلیل عدم ارائه توسط سوپرمارکت و …

 

سوپر مارکت اینترنتی تزول مارکت
4- سوپر مارکت اینترنتی تزول مارکت

تزول رابطی بین شما و سوپرمارکت محله‌تان است. شما می‌توانید به‌سادگی با مشخص‌کردن موقعیت آدرس خود، اجناس سوپرمارکت‌های نزدیک را مشاهده کنید و خرید خود را انجام دهید.
این سوپر مارکت اینترنتی توسط گروهی به نام راه‌کار اندیشان از تبریز راه‌اندازی شده که دفتر مرکزی آن‌ها در تهران است و خدمات سوپرمارکت آنلاین را در شهر تهران ارائه می‌کنند.
سوپرمارکت تزول به معنی «زودباش»، کالاهای انتخابی مشتریان را از سوپرمارکت‌های محلی خریداری کرده و امکان خرید مواد غذایی روزانه را در سریع‌ترین زمان و بهینه‌ترین حالت انجام می‌دهد. این سایت به شما اجازه می‌دهد تا از نزدیک‌ترین سوپرمارکت محله خود، خریدتان را انجام دهید.
وب‌سایت تزول ساختار خوبی دارد و تجربه کاربری خوبی را احساس خواهید کرد. اپلیکیشن آن هم قابل دانلود است و فرآیند سفارش را با سرعت و راحتی بیشتری فراهم می‌کند.
امکان جستجوی سریع، خرید فوری را آسان کرده است و روند ثبت سفارش هم تا حد زیادی ساده‌سازی شده که این موضوع بسیار قابل توجه بوده و کار را برای همه افراد آسان می‌سازد.
موجودی انبار سوپر مارکت اینترنتی تزول تقریباً تکمیل بوده و به ‌عبارتی تزول، بزرگ‌ترین انبار سوپرمارکتی را در اختیار دارد و سوپرمارکت‌های محلی را گردهم آورده است. با فیلترهای اضافی که در بخش آرشیو قرار داده شده می‌توان خیلی سریع‌تر به محصول مورد نظر رسید که این خود یک مزیت رقابتی خوب بین رقبا محسوب می‌شود.
اما مزیتی که تزول را از دیگر رقبای خود متمایز ساخته، ارسال فوق سریع آن است که همین‌جا می‌توان علت استفاده از کلمه تزول را هم درک کرد!
تزول مارکت ادعا می‌کند سفارش‌ها را در کمتر از 45 دقیقه به‌ دست مشتری می‌رساند و این خود مزیت متمایزکننده سوپرمارکت آنلاین تزول به حساب می‌آید، زیرا خرید ملزومات روزانه در همان روز برای خیلی از خریداران مهم است و اگر کالا سریعاً به‌دست خریدار برسد، رقبا به‌سختی می‌توانند با این فروشگاه رقابت کنند.

 

تزول مارکت


ازمزایای تزول مارکت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
1.    ارائه تخفیف‌های ویژه
2.    داشتن دسته بندی های منظم و جستجوی سریع برای پیدا کردن کالای مورد نظر
3.    ارسال به موقع و کمتر از یک ساعت
4.    ارسال رایگان سفارش‌ها
5.    تحت پوشش قرار دادن تمامی مناطق 22 گانه تهران

 

سوپر مارکت اینترنتی هایپرکا
5- سوپر مارکت فن آسان

فن‌ آسان اولین سوپر مارکت اینترنتی همیشه تخفیف در ایران است که تنوع کالاهای آن بیش از 6000 قلم بوده و کالاهایی از قبیل مواد غذایی، میوه و سبزیجات، لبنیات و کالاهای روز و تازه، مواد پروتئینی، کالاهای بهداشتی، انواع شوینده‌ها و لوازم آرایشی و مصرفی را ارائه می‌دهد.

در واقع علت تخفیف‌های فن‌ آسان این است که بیش از 90 درصد کالاهای عرضه‌شده خود را به‌صورت انبوه و بی‌واسطه از تولیدکنندگان تهیه کرده و در انبارها و سردخانه‌های کاملاً بهداشتی نگه‌داری می‌کند.

سوپرمارکت اینترنتی فن ‌آسان با تنوع زیاد کالاها و تخفیف‌های همیشگی خود توانسته طی مدت کوتاهی، جایگاه ویژه‌ای را بین کاربران به خود اختصاص دهد. همچنین، برای راحتی بیشتر مشتریان، اجباری برای داشتن حساب کاربری برای فرآیند خرید وجود ندارد.

در فروشگاه اینترنتی فن‌ آسان، 2 نوع تخفیف وجود دارد: تخفیف پلکانی و تخفیف ویژه. تخفیف پلکانی به این صورت است که هرچه تعداد بیشتری محصول در سبد خرید باشد، تخفیف بیشتر شده و قیمت کل محصولات کم می‌شود. تخفیف ویژه هم تخفیفی است که مثلاً در فصل خاصی ممکن است روی بعضی محصولات لحاظ شود. در تخفیف ویژه، تعداد محصولات مهم نیست. اگر از محصولی که شامل تخفیف ویژه است، بیش از یکی خریداری شود، علاوه بر تخفیف ویژه می‌توان از تخفیف پلکانی هم استفاده کرد.

ثبت سفارش در همه ساعات شبانه روز و در همه روزهای سال امکان‌پذیر است. همچنین امکان خرید کالا از طریق تماس تلفنی هم وجود دارد.

 

مهمترین خواسته کاربران از سوپرمارکت های آنلاین چیست؟

 

همان طور که می‌دانید سوپر مارکت های آنلاین کالاهای خوراکی و تمامی مایحتاج منزل را ارائه می دهند. به همین جهت وقتی کاربر یک سوپر مارکت آنلاین را انتخاب می کند که تمامی اقلام مورد نیاز خود را در آن پیدا کند. جامع بود اجناس موجود در سوپر مارکت های آنلاین باعث می شود تا کاربر تمامی مواد مورد نیاز خود را یکجا خریداری کند.

 

البته، تمامی کالاهایی که در سوپر مارکت های آنلاین وجود دارد باید به صورت بسته بندی با تاریخ مصرف مشخص تحویل مشتریان شود.

 

به طور کلی، مشتریان سوپر مارکت های آنلاین خرید، معمولاً شاغل هستند و یا برای رفتن به بیرون از منزل دچار مشکل هستند و توانایی خرید حضوری را ندارند. به همین دلیل باید اجناس در سریع ترین زمان ممکن به دست مشتریان برسد. زیرا کالاهایی که سفارش داده می شود معمولاً اقلام مورد نیاز منزل است که باید به سرعت تحویل مشتری داده شود.

 

با روی کار آمدن عابر بانک ها دیگر کمتر کسی پول نقد همراه دارد، اما برخی مواقع ممکن است افراد پول درون کارت نداشته باشد و بخواهند به صورت نقد خرید کنند. باید به هنگام خرید محصولات این امکان برای مشتریان وجود داشته باشد تا به صورت حضوری پرداخت کنند.

 

رقابت اصلی سوپر مارکت های آنلاین در کیفیت خدمات ارائه شده و محدوده تحت پوشش آنها است. معمولاً سوپر مارکتی که بیشترین منطقه را تحت پوشش دارد قدرت ارائه خدمات بهتری دارد و مشتریان زیادی نیز از آنها خریداری می کنند. اما اگر می خواهید بدانید که بهترین خدمات سوپر مارکت آنلاین متعلق به کدام سایت است، بهترین راه بررسی نظرات کاربران و افرادی است که از آنها خریداری کرده اند.